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小切口大突破 服务提质启新程--郎溪公交首次承接行政单位运输任务，奏响政企协同新篇章

 

3月份，随着一辆辆整洁规范的新能源公交车辆有序抵达指定行政单位（县妇联、县疾控中心、县医保局、县科技经信局），顺利完成首次4单公务出行保障任务，标志着我县公交行业在服务拓展、模式创新上实现“零的突破”，以小切口撬动服务升级大变革，为党政机关厉行节约、高效履职提供了全新交通支撑，也开启了公交企业多元化发展的新路径。

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此次公交承接行政单位任务，是落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求的具体实践，也是公交企业主动跳出传统运营模式、拓展服务边界的大胆尝试。此次郎溪公交主动对接需求，凭借成熟的运营体系、专业的服务团队和完善的安全保障机制，成功承接行政单位活动任务，实现了政企资源的精准对接与高效利用。

为确保首次承接任务圆满完成，郎溪公交高度重视、精心部署，以“优质、高效、安全、规范”为核心，量身定制专项服务方案。前期，安排专人与行政单位对接，细致勘察行车路线、核算出行成本、明确服务标准，结合公务出行的特殊性，筛选车况良好、性能稳定的车辆投入保障，配备经验丰富、服务规范的驾驶员，并对驾驶员进行公务礼仪、行车安全、应急处置等专项培训，确保服务流程贴合行政单位工作需求。

任务执行过程中，公交车辆严格按照约定时间抵达、准时发车，驾驶员着装规范、文明驾驶，车内保持整洁有序，全程提供贴心服务，精准对接每一个出行节点，获得了相关单位的高度认可。

小切口承载大使命，小突破推动大发展。此次公交首次承接行政单位任务，不仅是公交行业服务模式的一次创新突破，更是我县深化政企协同、推进公共服务提质增效的具体体现。

下一步，郎溪公交将以此次任务为契机，总结经验、优化服务，进一步完善公务出行保障体系，提升服务专业化、规范化水平，持续拓展“公交+公务”服务场景，深化与行政单位的合作对接，以更优质、更高效、更便捷的服务，助力党政机关高效履职，让公交服务融入城市发展的每一个角落。

 

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